Alice ist eine DSL- und Telefonie-Marke im Verbund des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica. DSL-Anschlüsse werden bei Alice sämtlich als Pauschalpreisangebote offeriert, dass bedeutet, der Kunde erhält gegen Zahlung eines monatlichen Pauschaltarifs zeitlich unbeschränkten Zugang zum Internet.
Bereits die günstigste DSL-Flatrate von Alice bietet dem Kunden eine Maximalgeschwindigkeit im Download von bis zu 16.000 kB/Sekunde. Die Downloadgeschwindigkeit lässt sich bei Alice jedoch noch steigern: Bei den Premium-DSL-Paketen sind sogar Hochgeschwindigkeitsanschlüsse auf VDSL-Basis von bis zu 50.000 kB/Sekunde möglich.
Für fast alle Flatrate-Pakete bietet Alice seinen Kunden eine Telefon-Flatrate für zeitlich unbegrenztes Telefonieren in das deutsche Festnetz. Auch bei der günstigsten Tarifvariante erhalten Alice-Kunden standardmäßig zwei zusätzliche Flatrate-Inklusivangebote offeriert: Die Unify-Flat, die unbeschränktes Telefonieren zwischen Alice-Kunden im Festnetz und im Mobilfunknetz ermöglicht sowie eine Fernsehflat inklusive HD Recorder und Zugang zu einem umfassenden IPTV-Angebot mit Dutzenden von Sendern in HD-Qualität.
Alice bietet seinen Kunden jedoch nicht nur eine große Tarifflexibilität, sondern ermöglicht auf Wunsch auch besonders kundenfreundliche Kündigungsfristen. Sämtliche DSL-Pakete verfügen bei Bedarf über keinerlei Mindestvertragslaufzeit und sind schon innerhalb von vier Wochen kündbar. Alle für die Nutzung der DSL-Anschlüsse notwendigen Geräte, wie DSL- oder WLAN-Modem sowie HD Recorder werden von Alice während der Vertragsdauer kostenlos oder gegen geringe Entgelt- oder Mietpauschalen den Kunden zur Verfügung gestellt.